Осторожно, кибермошенники!

Формула совершения преступления

Эффект неожиданности, эмоциональное и психологическое воздействие, создание паники, сайты-подделки,вредоносные программы — такими инструментами сегодня совершаются преступления с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (интернет и телефон). Множество комбинаций и вариантов сюжетов, цель которых одна — завладеть чужими деньгами.

На протяжении последних четырёх лет Банк России фиксирует ежегодное увеличение объёма операций, совершённых без добровольного согласия клиентов

Количество операций, тыс. единиц

2023
2022
2021
2020
2019

1 165.99

876.5

1 035.01

773.27

576.57

Сумма ущерба, млрд рублей

2023
2022
2021
2020
2019

15.8

14.1

13.5

9.8

6.4

Банки отразили 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан, сохранив 5,8 трлн рублей

Заблокированные сайты

2023
2022

39 176

*

10 716

**

Заблокированные ресурсы (через регистраторов доменных имён)

2023
2022

3 639

5 217

* В том числе 4 464 страницы в соц. сетях и 35 приложений
** В том числе 1 942 страницы в соц. сетях (за период с 28.02.2022 по 31.12.2022)

Банк России блокирует сайты злоумышленников при поддержке Генеральной прокуратуры РФ. Среднее время блокировки составляет от трёх часов до нескольких дней

Наиболее распространённые способы преступлений

Кража персональных данных или денег с помощью сайта-подделки. Мошенники почти полностью копируют ресурс известной компании (бренда, турагентства или торговой марки) за исключением небольших деталей: это может быть любое несоответствие, например, пропущенная, дублированная буква или изменённая на иную, похожую по написанию, взаиморасположение основной части адреса и доменной зоны (справа, после точки).

Несколько популярных схем для вызова доверия

Родственник в беде

Звонок с неизвестного номера, по которому сообщают, что родственник попал в беду (чаще ДТП или драка), стал виновником происшествия и вопрос можно решить за деньги, но только очень срочно. Либо сообщение с просьбой перевести деньги.

Служба безопасности банка, полиция, прокуратура, ФСБ

Неизвестный обращается по имени-отчеству и сообщает, что с карты пытаются украсть деньги, либо на ваше имя оформлен кредит, либо вы должны принять участие в расследовании. Чтобы не произошло неприятностей нужно немедленно подтвердить данные карты и сообщить код из SMS.

Пенсионный фонд, соцслужбы, поликлиники, аптеки, медицинские центры

Мошенники сообщают, что гражданину положены дополнительные выплаты, компенсации от государства или какого-нибудь фонда, или о появлении дефицитного и дорогого лекарства по специальной цене, которое надо срочно выкупить, а разницу в цене по скидке переведут на карту, но нужно срочно сообщить её реквизиты, в том числе код с обратной стороны.

Сотовый оператор

Звонящий представляется сотрудником сотового оператора и сообщает, что заканчивается срок договора или была подана заявка на смену оператора. Для «обеспечения безопасности» или «продления договора» нужно сменить пароль в личном кабинете и продиктовать код из SMS или ввести код, пришедший по ссылке.

Будьте бдительны: не действуйте второпях и проверяйте информацию!

— Самостоятельно звоните в свой банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте банка

— Установите двухфакторный способ аутентификации – например, логин и пароль + подтверждающий код из SMS

— Официальные сайты финансовых организаций в поисковых системах (Яндекс, Mail.ru) помечены цветным кружком с галочкой

Не сообщать никому личные (данные паспорта, ИНН, дату рождения, адрес места жительства и другие) и финансовые данные (номер, срок действия, трёхзначный код с оборотной стороны карты).

Не читать сообщения и письма от неизвестных адресатов и не перезванивать по неизвестным номерам. Подобные письма могут содержать в себе вредоносное программное обеспечение или фишинговую ссылку, а звонки на неизвестные пропущенные телефонные номера могут быть чреваты списанием значительной суммы со счёта мобильного телефона.

Не переходить по сомнительным ссылкам и не скачивать неизвестные файлы или программы. Это может дать мошенникам доступ к вашему устройству.

Завести отдельную банковскую карту для покупок в интернете (например, цифровую банковскую карту или прикреплённую к отдельному банковскому счёту). Перед покупкой переводить на неё ровно ту сумму, которая нужна для оплаты.

Желательно установить антивирусные программы на все устройства как для предупреждения о вредоносном файле, так и для предотвращения установки подозрительного продукта на ваше устройство.

ВАЖНО!

Прежде чем принять какое-то решение, связанное с финансами, позвоните близкому человеку, в банк или непосредственно в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.

Нужно получить подтверждение полученной информации именно из официального источника. Их контактные номера можно найти на официальных сайтах организаций.